Tutte le prenotazioni devono essere effettuate da un adulto.
Come posso fare?
Attraverso il sito:
Le prenotazioni effettuate tramite il nostro sito Web sono considerate prenotazioni fisse. La disponibilità offerta dal programma di prenotazione è online, quindi disponibilità o non disponibilità è in tempo reale.
La vostra carta di credito conferma la prenotazione e la struttura non addebiterà alcun costo fino al giorno del check-in. La struttura si riserva il diritto di pre-autorizzare la carta di credito prima del check-in. Il pagamento viene effettuato nello stabilimento durante il soggiorno da una qualsiasi delle forme di pagamento autorizzate dallo stabilimento.
Per telefono:
I dati che chiediamo sono gli stessi che devi inserire nel programma di prenotazione.
Come posso cancellare la prenotazione?
Sempre per iscritto (anche se è stato fatto per telefono) inviando una mail dal nostro sito www.hostallalluna.es
Se la cancellazione è di 30 giorni o più prima della data di arrivo, non applichiamo alcuna penale.
Se si annulla 29 giorni o meno prima della data di arrivo applichiamo il costo di una notte.
Se non ti presenti al check-in nella data indicata senza avvisare la struttura, verrà addebitato il 100% del costo totale della prenotazione.
